ทำไมเราถึงมีหน้าคำถามที่พบบ่อย
เราเขียนหน้านี้จากคำถามที่ลูกค้าส่งเข้ามาทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ตจริง ๆ ไม่ใช่คำถามที่ตั้งขึ้นเอง เรื่องที่ถูกถามซ้ำบ่อยที่สุดคือฝากเงินผ่าน PromptPay แล้วยอดยังไม่เข้าบัญชี ถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องรอการตรวจสอบแบบไหน และเข้าสู่ระบบไม่ได้ต้องทำอย่างไรก่อน เราจัดคำตอบตามลำดับที่คุณมักเจอจริงในชีวิตประจำวัน เริ่มจากขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก ต่อด้วยการผูกกระเป๋าเงินมือถือ Wallet เข้ากับบัญชีเล่นเกม และปิดท้ายด้วยการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินรอบแรก ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเจอพอดี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตรวจสอบเป็นรายบัญชีให้อีกครั้งผ่านช่องทางติดต่อที่แจ้งไว้ เราปรับคำถามในหน้านี้ตามพฤติกรรมการใช้งานจริงของบัญชีลูกค้า ไม่ใช่คำถามตัวอย่างทั่วไปที่ลอกกันมาใช้ เพื่อให้คุณอ่านครั้งเดียวแล้วนำไปใช้ได้ทันทีไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่บ้าน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy